Zo weet je of een website betrouwbaar is

Zo weet je of een website betrouwbaar is

Oplichters verzinnen steeds nieuwe manieren om consumenten online op te lichten. Daardoor kunnen websites van webshops soms zo op elkaar lijken, dat het lijkt alsof de website betrouwbaar is. Dat terwijl de vormgeving is gestolen van de betrouwbare website, maar het hier gaat om een onbetrouwbare site. Soms doen cybercriminelen minder moeite en is het al snel duidelijk dat de website geen goede bedoelingen heeft. Hoe kun je nagaan of een website betrouwbaar is?

Een veilige site herkennen

Er zijn een aantal manieren om een veilige site te herkennen. Bijvoorbeeld door te controleren of het veiligheidsslotje in de adresbalk verschijnt. Op die manier is in ieder geval duidelijk dat de gegevens versleuteld worden verzonden en dat het niet mogelijk is om het contact tussen de site en de bezoeker af te luisteren. Echte betrouwbare websites kunnen bovendien keurmerken hebben. Daarnaast is het altijd verstandig om de reviews van andere klanten te lezen. Zo lees je of bijvoorbeeld kleding niet te klein of te groot uitvalt, of dat je je pakketje bij retour niet terug naar China hoeft te sturen. Daarnaast is het goed om de link van de site goed te bestuderen.

Bekijk de link van de site goed

Ten eerste is het goed om de link van de website te bekijken. Zo kun je bijvoorbeeld controleren of de domeinnaam correct is. Stel: je krijgt een e-mail van je bank waarin staat dat je op een link moet klikken. Het kan dan gebeuren dat de link niet ‘Rabobank.nl’ is, maar de o vervangen is met een 0. Soms is het verschil zo klein, dat het amper opvalt. Toch kunnen deze websites voor veel schade zorgen. Bijvoorbeeld als je hier je betalingsgegevens invult. Zorg er dus voor dat je altijd de domeinnaam controleert. En houd er rekening mee dat de echte bank je nooit om je pincode of andere gegevens zal vragen, zonder tussenkomst van extra handelingen. Het kan gaan om een phishing-aanval, waarbij geprobeerd wordt je gegevens te ontfutselen.

Check het veiligheidsslotje in de adresbalk

Als je naar een website surft, zie je een veiligheidsslotje verschijnen in de adresbalk. Dat betekent niet meteen dat de site betrouwbaar is, maar wel dat het certificaat gecontroleerd en veilig is. Een website zonder goed certificaat heeft lang niet altijd kwade bedoelingen, maar het kan ook zo zijn dat de beheerder van de site is verkeerd heeft ingesteld. Toch is het veiligheidsslotje een belangrijke eerste stap. Een website zonder een veiligheidscertificaat ontvangt en verzendt de gegevens niet versleuteld, waardoor hackers het internetverkeer af kunnen luisteren.

Controleer eventuele keurmerken

Ga je iets bestellen bij een webshop? Controleer dan eventuele keurmerken. Veel webshops hebben bijvoorbeeld een keurmerk van Thuiswinkel Waarborg. Webwinkels die dit keurmerk niet hebben, kun je meestal beter links laten liggen. Controleer ook nog even op de site van Thuiswinkel Waarborg of de webshop inderdaad in de lijst is opgenomen. Op die manier weet je zeker dat de website echt aan alle eisen voldoet. Er zijn uiteraard ook websites zonder keurmerken die betrouwbaar zijn, maar over het algemeen kun je het best bestellen bij websites met keurmerken.

Ook als je op zoek bent naar een online betrouwbaar casino, kun je gemakkelijk verifiëren dat de website betrouwbaar is. Deze online casino’s hebben namelijk een vergunning van de Kansspelautoriteit in Nederland of in een ander land. Verder zijn er over online casino’s eigenlijk altijd wel goede en uitgebreide reviews te vinden, die de doorslag kunnen geven om er wel of niet te gaan gokken. Dat reviews anno 2023 erg belangrijk zijn, lees je in de nu volgende alinea.

Lees reviews van andere klanten

Altijd verstandig voordat je iets bestelt: doe research. Zo kun je bijvoorbeeld door de combinatie ‘naam website + review’ erachter komen of er meer mensen zijn die al iets bij de website hebben besteld. Op die manier kun je de ervaringen van andere consumenten vinden. Een goed voorbeeld van een website waarop je ervaringen van andere klanten kunt lezen, is Trustpilot. Trustpilot verwijdert nooit recensies die betrouwbaar zijn. Als je dus leest dat een webshop niet levert, niet correct terugbetaalt of dat de levering lang op zich laat wachten, kan dat een reden zijn om niet bij de website te bestellen. Trustpilot laat niet alleen de ervaringen van consumenten met webshops zien, maar ook de ervaringen met bijvoorbeeld een dienstverlener of een fabrikant. Zo weet je altijd of een website betrouwbaar is. Immers: een gewaarschuwd mens telt voor twee.