Keurmerk klantgedreven ondernemen

Persbericht:

Stichting Pro CONSUMENT introduceert het Keurmerk ++ klantgedreven ondernemen voor winkels en bedrijven. De stichting geeft ondernemers met het Keurmerk ++ en het bijhorende MKB CombiKeur pakket (vandaar Keurmerk ++) zeer effectieve instrumenten om de resultaten en rendementen binnen het bedrijf/winkel verder te verbeteren op vele fronten.

Het keurmerk heeft de keurmerkentoets van het Ministerie van Economische Zaken ondergaan en deze is uitgevoerd door de Raad voor Accreditatie. Binnenkort krijgt het keurmerk een vermelding op ConsuWijzer, het informatieloket van de overheid voor consumenten. Het keurmerk heeft de maximale score behaald.

Bedrijven en winkels komen in aanmerking voor het keurmerk als zij bovengemiddeld scoren op klantgedreven ondernemen. Met klantgedreven ondernemen stellen bedrijven en winkels het belang van de klant boven hun eigen (ondernemers) belang. Voor de consument is het dan ook bijzonder aantrekkelijk om juist bij deze bedrijven en winkels hun aankopen te doen.

Het Pro CONSUMENT MKB CombiKeur pakket combineert o.a.: invoering keurmerk klantgedreven ondernemen, keurmerk beoordelingen, diverse klant- en medewerkeronderzoeken, diverse rapportages en onderzoeken (inclusief benchmark), schaalvoordelen, regionale promotie voor uw bedrijf/winkel, een uitgekiend loyaliteitsprogramma, trainingen en testen voor u en uw medewerkers, nieuwsbrieven marketing en periodieke professionele online bladerbare folder per regio.

Het unieke in de aanpak: niet alleen keurmerk maar tevens invoering van een compleet (maatwerk) dienstenpakket voor het MKB (MKB CombiKeur pakket), de zeer geringe maandelijkse bijdrage (samenwerking is ook nog eens maandelijks opzegbaar) en de wijze van beoordeling (deze geschiedt namelijk geheel door de klant, de consument).

Voordelen voor bedrijven en winkels (en winkel- en franchiseketens):
Geen administratie (wij nemen al het werk uit handen), maandelijks opzegbaar, maatwerk, meer bezoekers, meer klanten, meer omzet, meer onderscheidend vermogen, meer promotie, meer rendement, verlaging van de kosten en de stap naar klantgedreven ondernemen.

Voordelen voor de consument:
Echt gevoel van ?klant is koning?, oprechte waardering als klant, inzicht in de betere bedrijven en winkels, vele aanvullende voordelen en verlaging van de dagelijkse kosten.

Voor aanvragen keurmerk en/of meer informatie: www.proconsument.info.