Visual Communication

Wat is het en hoe pas je het succesvol toe?

In een online wereld, waar mensen communiceren via een computerscherm of smartphone, zijn we niet in staat om de gebruikelijke 90% van onze communicatie te laten verlopen door gezichtsuitdrukkingen, intonatie en handgebaren. Zeker als het gaat om het overbrengen van complexe informatie kan het ontbreken van een "shared mental model? tot verwarring leiden, wat op zakelijk niveau (vergaande) gevolgen kan hebben. Hoe voorkom je dit?

Een oplossing is Visual Communication. Visual storytelling, visual thinking, visual communication; verschillende termen die allemaal min of meer hetzelfde betekenen; namelijk het toepassen van visualisaties (bijv. getekende beelden) om (complexe) informatie vast te leggen en/of over te brengen. Want een beeld zegt meer dan 1000 woorden. Visual Communication wordt in Nederland steeds meer gebruikt. Door de crisis worden bedrijven kritischer en is het steeds belangrijker helder je boodschap over te kunnen brengen om klanten/partners aan je te binden. Meerwaarde leveren is belangrijk en heldere communicatie om implementatie te bespoedigen levert een vruchten op. Tekst alleen geeft lang niet altijd een "shared mental model". Tenslotte kunnen twee mensen een zin lezen en het compleet anders opvatten! Een tekening op papier of een scherm kan wel leiden tot een "shared mental model", waardoor mensen weer op een lijn komen en verder kunnen.

Visual communication bereikt mensen, betrekt mensen en geeft mensen iets om te delen. Een voorbeeld hiervan is bijgevoegde visualisatie van een visie/ondernemingsplan (http://jeroenvanderliende.com/?portfolio=accres-business-plan-vision-visualization), waarin het bedrijf Accres dmv visual communication wil uitleggen aan hun werknemers hoe zij de komende twee jaar onafhankelijker willen worden en groeien en wat dit betekent voor hun opdrachtgevers en klanten. Door het business model visueel te maken, kan de informatie heel makkelijk overgebracht en reproduceerbaar worden, waardoor aan iedereen binnen de organisatie uitgelegd kan worden hij zij hun steentje bij kunnen dragen (Accres wil hun werknemers stimuleren mee te denken over mogelijkheden voor nieuwe invulling voor de panden die ze beheren, zodat ze samen weer een sterker en gezonder bedrijf worden).

Visual communication levert je, naast iets visueel aantrekkelijks, een communicatietool op. Zet je verhaal meer kracht bij door het te combineren met de juiste visualisaties, zodat mensen je verhaal begrijpen, geënthousiasmeerd worden, eraan herinnerd blijven en voor jou of je organisatie het verhaal willen doen!