Definieren opgave voor klantgerichtheid
Onderzoek naar klantgerichtheid en formuleren verbeteropgave
Onderzoek naar de mate van klantgerichtheid en plan van aanpak. We hebben dit onderzoek uitgevoerd bij Oosterpoort. Dit leidde tot organisatiewijzigingen t.b.v. de klant en ook voor de organisatie; efficiencyvoordeel in basisprocessen en communicatie.
Reacties
Geef als eerste jouw mening.
Gerelateerde portfolio in de regio
Opstellen strategisch plan 2012 - 2015Voor een assutrantiekantoor is het strategisch plan gemaakt voor de periode 2012 - 2015. Na een grondige in- en externe analyse zijn klant- en omzetdoelstellingen geformuleerd. Maar ook de doorvertali...
Ontwikkelen duurzaamheidsbeleidWe ontwikkelden een innovatief proces voor het isoleren van woningen. Op basis van vrijwillige deelname van huurders met uitgebreide communicatie. Hoge deelname...succesvol!...
KwaliteitszorgVoor drie vestigingen van Wonen Noord Limburg realiseerden we ISO certificeringen. Ook begeleiden we het behalen van het KWH label voor de vestigingen; adviserend, coördinerend en realiserend. ...
WoonzorgarrangementenWe realiseerden woonzorgarrangementen voor bewoners met diverse zorgpartijen in de gemeente Groesbeek, Heumen en Ubbergen. ...
Of zoekt u een van onderstaande bedrijven?
De werkende strategieKegro Management BV
Vediamo Booking
Parisius Crm- Advies en Organisatiebureau
V2C (C. Verhoef Consultancy)
I.M.O. Interim Management Office BV
Interlogica BV
Behamar BV
Vervoerplan Nederland BV
D Wellenberg Staete hodn D Wellenberg Welzijnscentrum
Bos 2-Engineering
Wink Inter. Managem., Org. Advies, Incentive Travel
Stapper Management BV
Adviesbureau A.M.E. BV
Wilvon Organization & Developments
Bouwman Management & Beheer BV
IJsselmond Management Services VOF
Advinterim
