Keukencentrum Snip | SM Keukens Keukens Grootegast

Gerelateerde blogs

Keuken op kantoor? Dit zijn de keukentrends van deze zomer!
Of het nu gaat om de inrichting van de vergaderruimte of de keuken van het kantoor: eens in de tijd zijn we weer toe aan iets nieuws. Vaak is het zo’n moment waarvan je weet dat je iets anders w...

Dit zijn de keuken musthaves van 2019
Dit zijn dé keuken musthaves van 2019! We koken allemaal wel eens. Of we er nou van houden of niet; het moet ooit gebeuren. Maar hoe zorg je ervoor dat je hier (meer) plezier in krijgt of d...

Aanbevelingen

Linden-Bulthuis 1 van 5 sterren
In 2020 heeft keukencentrum Snip onze keuken geplaatst. De keuken was bij voorbaat te krap ingemeten. Dit is altijd door dit bedrijf ontkend. De keuken werd geplaatst en deze is, zoals later gebleken is, alsnog in de te krappe ruimte 'geramd'. Hierdoor kwam alles onder druk te staan. In de loop van maanden ging alles steeds minder goed open en dicht. Zijpanelen van hoge kasten die bol trokken. De gevolgen van deze verkeerde maatvoering werd in de loop van de afgelopen drie jaar steeds duidelijker. Dit bedrijf heeft ons letterlijk maar een stel ‘zielige mensen’ genoemd die kennelijk altijd wat te zeuren hadden en waarbij zij (keukencentrum) in hun ogen niets goed konden doen.

Nadat de keuken geplaatst was ontbrak er naast een hoge kast/muur een passtuk. Deze kon niet geplaatst worden, uiteraard omdat er verkeerd ingemeten was. Hierdoor stond nu een hoge voorraadkast strak tegen een belendende deur waardoor deze niet haaks open kon en waardoor de lades niet uitgetrokken konden worden. Verder waren er hangkastjes, zonder brug, strak tegen een belendende muur gezet wat beschadigingen aan muur gaf. Handgrepen die meerdere keren verkeerd geplaatst werden, een afwasmachine-deur die door de krappe plaatsing steeds meer begon te kraken, lades die niet soepel liepen, kortom een drama. En je hebt wel 100% vooraf aanbetaald, dat was hun voorwaarde. Achteraf sta je dan bij problemen als consument redelijk met je rug tegen de muur. En het komt natuurlijk niet allemaal in één keer, dan waren wij er al gauw klaar mee geweest, maar de problemen stapelden zich maar op. De aangedragen surrogaatoplossingen maskeerden eigenlijk gewoon het hele probleem, namelijk het feit dat de keuken in eerste instantie gewoon verkeerd was ingemeten.

Ook het spacwerk werd door het keukencentrum verzorgd. Zij waren de experts hoewel wij ons verbaasden dat dit gedaan werd nadat de keuken was geplaatst. Alles zat onder de spac. Overal zaten spacspetters, led-bedrading op de kastjes zat eronder, de zwarte schouw van de afzuigkap. De problemen werden erkend en er is een vergoeding betaald waarna dit in 2022 door een ander bedrijf vervangen is. Wat een gedonder….

De problemen hielden niet op. Keukencentrum Snip trok zijn handen ervan af waarna wij ons genoodzaakt zagen weer extra kosten voor een bouwrapport te maken. In het voorjaar van 2022 is er een bouwkundig inspecteur bijgehaald. Deze heeft een rapport opgemaakt wat duidelijk maakte dat de keuken niet goed geplaatst is. Uiteindelijk werd dit een rechtszaak waarbij wij na 2 jaar in het gelijk werden gesteld. Met de herstelbetaling werden de kosten van herstel door een ander keukencentrum betaald

Bij laatste herstel (2013) bleek dat beide kasten van de vriezer en koelkast vervangen moesten worden. De deuren van vriezer en koeling sloten namelijk niet meer goed. We hadden ook altijd veel condens in de koelkast. De deuren sloten niet goed doordat de kast(sleep)deuren krom waren getrokken. Toen deze kasten verwijderd waren zag je goed dat het aanrechtblad 3 centimeter in de muur was gehakt om maar ruimte te kunnen maken. De binnenkant van de verwijderde kasten zat vol schimmel en er lag water op de grond. Hierdoor bleven de apparaten maar draaien en kwam het condensvocht uiteindelijk tussen en onder de kasten terecht. De brokken puin en spac langs de randen van de muur waren de stille getuigen van het geweld om de keuken er maar in te krijgen, buigen of barsten.

Kortom, 3 jaar geleden een dure keuken aangeschaft, nooit van kunnen genieten, een hoop ellende meegemaakt. Indien keukencentrum Snip gewoon had toegegeven dat zij een inmeetfout hadden gemaakt en dat zij er alles aan zouden doen om dit te herstellen dan was dit anders afgelopen. Maar consumenten niet serieus nemen, je star opstellen en de consument de zwarte piet toeschuiven terwijl je zelf behoort te weten dat je flink fout was, dat maakt dat ze van mij eigenlijk geen sterren zouden mogen krijgen. Maar goed ieder heeft zijn eigen ervaring, zullen ook vast zaken goed gaan, maar wij zijn er voor altijd klaar mee. Een gewaarschuwd mens telt voor twee….

Geplaatst op: 07-12-2023 12:50

M. 5 van 5 sterren
Dit bedrijf heeft ons uitstekend en adequaat geholpen. Vriendelijk en goede uitleg. Echt vakmanschap. Beste in Grootegast
Geplaatst op: 25-01-2019 18:46

Desire 4 van 5 sterren
Zoals altijd snelle en goede service!
Geplaatst op: 12-01-2019 03:04

Kernwoorden