Keuken Kampioen Rotterdam Alexandrium Keukens Rotterdam

Gerelateerde blogs

Keuken op kantoor? Dit zijn de keukentrends van deze zomer!
Of het nu gaat om de inrichting van de vergaderruimte of de keuken van het kantoor: eens in de tijd zijn we weer toe aan iets nieuws. Vaak is het zo’n moment waarvan je weet dat je iets anders w...

Dit zijn de keuken musthaves van 2019
Dit zijn dé keuken musthaves van 2019! We koken allemaal wel eens. Of we er nou van houden of niet; het moet ooit gebeuren. Maar hoe zorg je ervoor dat je hier (meer) plezier in krijgt of d...

Aanbevelingen

Nathan 1 van 5 sterren
De Keukenkampioen is een zeer onbetrouwbare keukenzaak. De communicatie is zeer slecht. Wij ontvingen 24u voordat de keuken geleverd zou worden een e-mail dat er 2 apparaten niet geleverd konden worden. Bij 1 kregen we een alternatief (kwalitatief minder) en bij de ander werd gezegd dat hij pas later geproduceerd kon worden. Op de reactie werd niet gereageerd. De vrachtwagen stond voor de deur en de mededeling was dat er betaald moest worden anders werd alles mee terug genomen. Wij uitgelegd dat we informatie en communicatie missen en dat we pas willen betalen als duidelijk is wat er nu wel en niet geleverd kan worden. Ook vroegen wij naar een oplossing totdat de apparaten geleverd konden worden. De mededeling was dat de chauffeur weer weg zou gaan en dat wij later nog wel gebeld zouden worden. En ja hoor we werden gebeld. De keuken zou in week 29 geplaatst worden en de eerstvolgende mogelijkheid is nu pas week 36, ja sorry had u maar moeten betalen dan hadden we de keuken kunnen leveren en plaatsen en eventueel naar een oplossing kunnen kijken voor de ontbrekende apparaten. (HOE IS DIT MOGELIJK?) Er is pas communicatie nadat we de situatie niet accepteren en niet onder druk akkoord willen gaan met een alternatief. Met jonge kinderen is geen keuken, niet echt een optie. Ja sorry meneer wij kunnen niks doen wij zitten vol , na week 36 kunnen we u weer inplannen. Klantenservice is niet bereikbaar via telefoon. U kan een bericht sturen via onze website of een e-mail. Waarom is er niemand die naar onze situatie kan of wil kijken? Sorry zo werken wij niet. Week 36 is week 36 en eerder kunnen wij niks voor u betekenen. Als u wil annuleren dan moet u de winkel benaderen en daar zitten kosten aan verbonden. Maar mevrouw hoe kon het dan dat er niemand is die ons kan helpen of service kan verlenen? Dat weet ik ook niet, dus helaas...... Wat een vervelende situatie waarbij er geen mensen te bereiken zijn die kunnen helpen en naar oplossingen kunnen zoeken. Bij dit bedrijf staan klanten en service niet Centraal. Dus kijk aub uit voordat u hier een keuken koopt.


Geplaatst op: 14-07-2021 10:21

Nico 4 van 5 sterren
We zijn heel goed geholpen. En zouden Keuken Kampioen Rotterdam Alexandrium zeker aanbevelen.
Geplaatst op: 13-03-2019 21:02

jo 3 van 5 sterren
Zeer behulpzaam en klantgericht. Gewoon een goeie keukens
Geplaatst op: 05-07-2018 05:33

Hans 5 van 5 sterren
Snelle levering, prima kwaliteit
Geplaatst op: 15-04-2018 18:02

Marijke 5 van 5 sterren
Perfect bedrijf!
Geplaatst op: 24-02-2018 13:43

Kurt 5 van 5 sterren
Gewoon betrouwbaar, eerlijk en goed! Beste in Rotterdam
Geplaatst op: 11-12-2017 02:40

Kernwoorden